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医快付
背景概述

近年来,“智慧医疗”、“互联网+医疗”的发展迅速,各类医疗服务产品层出不穷,医院的各项信息化建设也如火如荼。然而“三长一短”始终是困扰病人看病的主要问题,排队时间长、缴费时间长、取药拿报告时间长,而看病时间却很短,由此引发的医患矛盾、医院管理压力、社会对医生职业的偏见等问题都尤为突出。

如何用一种全新的方式解决这些问题,缓解看病难问题也成为各级政府一直关心的问题。

通过几年的发展,卫生管理部门、医院、IT企业、互联网公司等各方都开展了诸多努力,取得了很好的效果。各种自费方式的预约挂号方式、缴费方式层出不穷,确实给病人带来了一定的便利,但都没有触及其中的核心环节—支付。让病人从看病到缴费都采用自费的方式不太可行,只解决了其中的部分问题,因此需要一种既能覆盖自费又能使用社保卡进行支付的方式被现实所需要。

医快付APP的推出,解决了医保移动支付服务中的一个重要难题,为全流程互联网就医服务和社保待遇享受推出打通了一个最为重要的环节。

建设目标

通过医快付APP,使医保患者在医保定点医院就诊时能够掌握更多信息,掌握更多主动,避免多次缴费排队,更好地掌握就诊时间,能够以更主动、更优雅、更轻松的方式完成就诊。医快付APP融合多渠道金融支付,向医保患者提供医保移动支付服务,为医保患者创造更佳的医保服务体验。

总体架构

医快付APP在架构设计上面,严格遵循分层设计的原则。包括医快付云服务平台、医快付APP、社保卡实名认证平台、医保在线结算管理平台、社保卡系统、医保结算系统、医院HIS系统、第三方支付等部分共同构成。


医快付



医快付APP是面向就诊人提供全流程医保就医服务的移动服务端,包含预约挂号、智慧候诊、医保结算、移动支付、报告单推送、医保支付安全设置、家庭成员管理、病历号管理等功能。

医快付云服务平台是提供智慧医保就医服务的后端服务支撑平台。该平台与医院HIS、LIS、PACS等系统对接,实现医院线上线下业务流程的打通和融合,同时与医保在线结算管理平台进行对接,实现医保在线结算与第三方支付金融服务机构的融合支付。

医院HIS系统是医疗服务的核心处理系统,该系统需与医快付云服务平台进行接口对接,以实现医疗服务与医快付APP的实时互动。同时HIS系统需根据移动就医业务特点,以及线上线下互动的要求进行适应性调整,以确保就医服务流程的顺畅。

第三方支付机构是提供金融身份认证和金融账户支付的服务机构。与该系统的对接,实现在医保支付时自费费用从金融账户扣款,同时第三方支付机构承担与医院的自费费用划账和对账工作。

社保卡实名认证平台是提供社保卡身份识别和实名认证的综合服务管理平台。该平台与社保卡系统进行对接实现身份信息的识别和管理,负责向医快付APP提供实名认证信息。

医保在线结算管理平台是医保在线结算能力的综合提供平台,跨互联网和社保专网,在安全隔离的保障下,其与医保结算系统进行对接,负责向医快付云平台提供医保结算的服务与接口、对接入方进行管理,平台还拥有自身的信息安全加密管理、交易统计和日志存储等功能。

社保卡系统是提供社保卡基础信息的系统,通过与该系统的对接,实现对参保人的社保卡互联网实人身份的认证和管理。

医保结算系统是提供医保业务结算服务的系统,通过与该系统的对接,实现医保在线结算与线下传统结算的严格业务一致性。

人脸识别系统是在医快付APP上提供人脸识别、活体监测、人脸影像采集、上传等功能。


实现功能

医快付APP通过打造“医保支付+医疗健康”服务平台,连接医院、医保、银行、支付等机构,涵盖免取号预约挂号、智慧排队候诊、医保移动支付、就医智能导引、检查检验报告单推送、医院资讯等方面的“融合医保的全流程医疗健康服务”,助力医院优化服务流程,缓解医患矛盾,提升患者就医体验。


易快付


方案特色
  • 医疗医保一键融合支付

    通过制定有针对性的系统完善方案,填补移动就医流程中无法实现医保结算与支付的空白。参保患者使用智能手机一键完成挂号费和诊疗处方费的支付,医保部分自动从个人账户扣除,自费部分通过第三方支付,很好的解决了窗口排队和寻找等候使用自助机的人群滞留情况。

  • 融合生物识别的多重安全保障

    采用人脸识别SDK,与APP嵌入融合,实现医快付APP上的人脸识别、活体检测、人脸影像采集、上传等功能。降低盗刷的概率,提升社保监管的力度,维护广大老百姓的基本权益,实现社会的公平公共。

  • 独特创新多因子实名认证体系

    以现有社会保障卡“实名认证”身份信息为基础,通过强化密码、生物识别、活体检测等技术,对参保人的互联网就医身份进行强化的“实名认证”,进一步提升对参保人的身份严格管控,降低医保基金被冒用的风险。

  • 真正全流程移动就医体验

    医快付APP包含预约挂号、智慧候诊、医保结算、移动支付、报告单推送、医保支付安全设置、家庭成员管理、病历号管理等功能。参保患者就诊过程中不需要携带社保卡片,在医院挂号,看病缴费等项目中只要一个手机就可以完成。真正实现面向就诊人员提供全流程医保就医服务。

  • 医快付率先通过安全认证,确保平台安全

    医快付云平台高度重视产品、平台和数据的安全性,从制度、机制、人员和信息系统等多个方面开展安全建设,率先通过了权威的安全风险评估。同时,开展信息系统等级保护三级的认证工作,并顺利通过认证,成为业内首个通过等级保护三级认证的医保移动支付系统。

典型应用
湖州市医疗保险移动支付平台合作共建协议
义乌市民卡移动就医支付云服务平台接入合作协议书
浙江大学医学院附属第一医院医保移动支付合作协议
浙江省人民医院医保移动支付合作协议
浙江省中医院医保移动支付合作协议
浙江医院医保移动支付合作协议
浙江省立同德医院医保移动支付合作协议
浙江大学医学院附属邵逸夫医保移动支付项目
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